海口水疗会所中客户身体状况的登记

       顾客初次登门,有一个接待的程序,这个程序无论是对于spa还是按摩水疗都相当重要。在开始服务以前,对所有顾客的健康状况要做一个基本评价。为了建立一种轻松的气氛,Spa水疗技师可以先给顾客沏一杯草药茶,再把他的脚泡到足疗的盆里。这就是和他谈论水疗方案的好时候,医师可以先做自我介绍,然后介绍顾客将要接受的水疗方案的内容。如果谈得投机,水疗技师可以帮助顾客制定长期的健康目标，并且确切说明在达到这个目标的过程中Spa馆或会所会起到怎样的作用。在接待过程中获得的信息有助于技师向顾客推荐其他有益的服务项目或让他带回家的保健产品。

        这些信息的类型包括Spa会所填写的健康表格、海口水疗会所提供的服务,以及水疗医技师的一些专业性的问题。营养师可能会问到顾客的饮食，美容师注意的是顾客的皮肤状况,而按摩医师会问到肌肉的情况。因此Spa馆应该提供一张或几张不同的登记表， 适用于每一位技师或每一种服务。在每一次治疗开始之前,即使对于治疗过的顾客也一样，所有的治疗医师都应该抽出点时间和顾客讨论一下目前的状况。填写健康表格和治疗记录的主要目的是检查顾客的健康状况，确认服务是否适当，并且明确顾客对于所选择的治疗方式不存在禁忌证。

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